Pretraga
Close this search box.
Pretraga
Close this search box.

Najčešće postavljana pitanja

Na ovoj strani pronaći ćete najčešće postavljana pitanja i odgovore koji će Vam pomoći pri kupovini na sajtu Pozivnice za venčanje Mashnica.

Najčešća pitanja i odgovori

Radimo isključivo online prodaju i nemamo prodajni salon, ali sve naše modele možete poručiti preko našeg sajta i internet prodavnice Pozivnice Mashnica.

Ukoliko želite da pogledate neke od naših uzoraka i ovo je moguće. Odaberite model ili modele koji Vas zanimaju, unesite potrebne podatke i kreirajte porudžbinu.

Cena personalizovanog uzorka je 1.200 dinara za pripremu za štampu + cena pozivnice koju ste odabrali. Tačnu cenu možete videti u konfigratoru nakon što odaberete željene proizvode ili opcije.

Ako samo želite da vidite vrstu papira i uverite se u kvalitet štampe pre naručivanja pozivnica ili personalizovanog uzorka, i to je moguće. Poslaćemo vam odabranu pozivnicu koja je već odštampana kao primerak, a za to ćete platiti samo troškove dostave.

Ukoliko ste zadovoljni kvalitetom i odlučite se za poručivanje pozivnica sa našeg sajta, ukupan iznos biće umanjen za iznos koji ste već platili za personalizovani uzorak. Odnosno, uzorak je potpuno besplatan ukoliko se odlučite za saradnju sa nama.

Takođe, možete da pročitate mišljenja naših kupaca, nakon čega Vam uzorak najverovatnije neće ni biti potreban.

Za svaki model pozivnice kao i za sve ostale proizvode iz naše ponude, cena će se pojaviti na kraju konfiguratora nakon što odaberete ponuđene opcije.

Cena pozivnica za venčanje nije tajna. Dovoljno je da iz naše prodavnice odaberete proizvod koji Vas zanima, odete na njegovu stranu (klikom na sliku ili naziv) i zatim iz konfiguratora odaberete željene opcije za koje Vas zanima cena. Nakon što odaberete poslednju opciju, ispod proizvoda će se pojaviti tačna cena po komadu.

Ukoliko kupujete više od jednog proizvoda, u svakom trenutku možete proveriti ukupnu cenu svih proizvoda klikom na moja korpa link u gornjem desnom uglu ekrana. Na ovaj način videćete sve stavke, količine, kao i ukupan iznos svih proizvoda koje ste ubacili u korpu. Takođe, odavde možete izmeniti količine ili kompletno ukloniti neke od proizvoda. Klikom na dugme “Ažuriraj” možete osvežiti Vašu korpu.

Da! Uz svaku pozivnicu dobijate odgovarajuću kovertu u beloj boji, osim ukoliko se odlučite za ekskluzivne, sedefaste koverte, koje se dodatno naplaćuju 30 dinara po komadu.
Ova vrsta koverata daje drugačiju, jedinstvenu notu Vašim pozivnicama za venčanje.

Naravno, možete imati i više od dva raličita teksta ako je potrebno! Ukoliko na primer imate goste iz različitih zemalja i želite da napravite pozivnice na više jezika, nema nikakvih problema. Ili ukoliko želite jedan tekst sa vremenom i mestom okupljanja svatova kod mlade i jedan tekst sa vremenom i mestom okupljanja kod mladoženje, i to je izvodljivo.

Svaki dodatni tekst naplaćuje se fiksno 1.200 dinara, nevezano za broj pozivnica koji ste poručili. Ukoliko imate dva različita teksta (na primer na Srpskom i Nemačkom) u tom slučaju štampa bi koštala 2 x 1.200 = 2.400 dinara.

Da, naravno! Svako venčanje ima određenu boju koju prati, a mi smo tu za Vas, da dizajn pozivnice i ostalih proizvoda prilagodimo tonu koji ste odabrali za svoje venčanje. Sitne izmene poput pomeranja ili uklanjanja pojedinih elemenata takođe su moguće, a pored svega ovoga možemo promeniti i vrstu i boju slova (fontova) na modelu koji Vam se dopada. Sitne izmene ćemo uraditi potpuno besplatno.

Veće izmene, kao i kombinovanje elemenata sa dve različite pozivnice ili dodavanje potpuno novih elemenata kojih nema u dizajnu ni jedne od naših pozivnica, se dodatno naplaćuje 1.200 dinara.

Nakon što uradimo izmene koje ste tražili poslaćemo Vam predlog novog rešenja na email adresu. Budite kreativni!

Obavezno. Nikada ne počinjemo sa štampom pre nego što klijent dobije, detaljno pregleda i odobri izgled i sve elemente pozivnice koju je odabrao. Na ovaj način pokušavamo da izbegnemo eventualne greške u štampi.

Nakon što ste kreirali porudžbinu, naš tim počinje da pravi predlog rešenja pozivnice koju ste odabrali u digitalnom formatu. Rešenje će Vam biti poslato na email adresu koje ste uneli prilikom poručivanja uglavnom u roku od 1-3 dana.

Na Vama je da dobro proverite sve detalje oko teksta, eventualnih slovnih grešaka i date sugestije ukoliko ih ima. Nakon odobrenja predloga koji Vam je poslat, ulazimo u proces štampe. Uskoro možete očekivati Vaše pozivnice.

Molimo Vas da dobro proverite sve detalje na pozivnici kao što su vremena, imena i prezimena, naziv crkve i restorana i slične detalje. Mi se zaista trudimo da otklonimo sve greške koje primetimo, ali neke stvari kao datume i satnice, ipak Vi najbolje znate.

Sve pozivnice za venčanje iz naše ponude rade se isključivo od uvoznih materijala izuzetnog kvaliteta. Papiri, odnosno kartoni koje koristimo za štampu su veoma kvalitetni i čvrsti, a debljina je nešto poput papira koji se koristi za pravljenje kvalitetnijih fascikli. Ukoliko želite sami da proverite kvalitet i vrstu papira, možete poručiti uzorke koje ćemo Vam poslati na adresu.

Štampa pozivnica radi se na najnovijim digitalnim mašinama i eco bojama po svetskim standardima.

Ukoliko imate bilo kakav problem pri poručivanju ili Vam je to jedini način, možete nas pozvati, a mi ćemo umesto Vas kreirati porudžbinu i pomoći Vam pri izboru. Takođe, ukoliko imate kupon za popust, možete ga iskoristiti i na ovaj način, bez obzira što pozivnice ne poručujete preko sajta.

Za početak – nemojte se nervirati, ovo se vrlo lako rešava.
U slučaju da ste samo zaboravili da ubacite sve proizvode koje ste želeli, napravite novu porudžbinu u kojoj možete poručiti samo te artikle koji nedostaju. Sve Vaše porudžbine biće objedinjene i poslate u jednoj pošiljci.

Ukoliko ste napravili grešku u izboru modela, količini, ili bilo kom drugom detalju, potrebno je da nam pošaljete zahtev za otkazivanje porudžbine putem kontakt formulara sa Vašim podacima i detaljima porudžbine (email adresa, broj porudžbine i ime i prezime). Po prijemu ovog zahteva dobićete konfirmacioni email da je porudžbina otkazana. Nakon ovoga možete slobodno da napravite novu porudžbinu.

Ako ni ovo nije rešilo problem ili Vam online poručivanje nikako ne odgovara, uvek je tu dobri stari telefon. Pozovite nas i sve ćemo rešiti.

Molimo Vas da pažljivo pregledate tekst, imena, vremena, adrese i sve ostale detalje koje mi ne možemo da znamo pa samim tim ni proverimo. Na ovaj način izbegavamo potencijalne greške u štampi celokupnog tiraža. Predlog rešenja u digitalnom formatu koji dobijate na email adresu pre štampe, služi upravo za ovu namenu.

Za eventualne slovne greške nakon Vašeg odobrenja, na žalost, ne možemo snositi odgovornost.

Ukoliko imate neku drugu zamerku na pozivnice koje ste dobili, pozovite nas i zajedno ćemo rešiti problem na obostrano zadovoljstvo. Zadovoljna mušterija je za nas prioritet, a preporuke naših klijenata govore dovoljno o nama.

Poručivanje i isporuka pozivnica

O nama i kako poručiti

Radimo isključivo online prodaju i nemamo prodajni salon, ali sve naše modele možete poručiti preko našeg sajta i internet prodavnice Pozivnice Mashnica.

Ukoliko želite da pogledate neke od naših uzoraka i ovo je moguće. Odaberite model ili modele koji Vas zanimaju, unesite potrebne podatke i kreirajte porudžbinu.

Cena personalizovanog uzorka je 1.200 dinara za pripremu za štampu + cena pozivnice koju ste odabrali. Tačnu cenu možete videti u konfigratoru nakon što odaberete željene proizvode ili opcije.

Ako samo želite da vidite vrstu papira i uverite se u kvalitet štampe pre naručivanja pozivnica ili personalizovanog uzorka, i to je moguće. Poslaćemo vam odabranu pozivnicu koja je već odštampana kao primerak, a za to ćete platiti samo troškove dostave.

Ukoliko ste zadovoljni kvalitetom i odlučite se za poručivanje pozivnica sa našeg sajta, ukupan iznos biće umanjen za iznos koji ste već platili za personalizovani uzorak. Odnosno, uzorak je potpuno besplatan ukoliko se odlučite za saradnju sa nama.

Takođe, možete da pročitate mišljenja naših kupaca, nakon čega Vam uzorak najverovatnije neće ni biti potreban.

1. PRETRAŽIVANJE I KUPOVINA. Prvo što je potrebno da uradite jeste da pregledate našu bogatu ponudu proizvoda za venčanje. Proces je veoma jednostavan, a ako Vam je bilo šta nejasno budite slobodni da nas kontaktirate. Ukoliko ste uspešno kompletirali svoju porudžbinu, na email adresu koju ste uneli dobićete potvrdu sa detaljima i brojem Vaše porudžbine.

2. IDEJNO REŠENJE. Sledeći korak je kreiranje idejnog rešenja od strane tima naših dizajnera, prema elementima koje ste poslali pri poručivanju. Rešenje će Vam biti poslato na email, nakon čega je veoma bitno da dobro proverite sve detalje kao što su tekst, vremena, imena i prezimena, kako ne bi došlo do eventualnih grešaka u štampi. Nakon Vašeg odobrenja ulazimo u proces štampe.

3. PROCES ŠTAMPE. Proces štampe i dorade uglavnom traje 3-5 dana. Ukoliko imate posebno kratak rok i želite da Vaše pozivnice dobijete ranije, potrebno je da to navedete u polju za napomene pri poručivanju. Učinićemo sve što je u našoj moći da ispoštujemo Vaš zahtev.

4. ISPORUKA I PLAĆANJE. Nakon završene štampe Vaša pošiljka će biti spakovana i poslata kurirskom službom na naznačenu adresu. Ukoliko ste poručili više različitih proizvoda, svi će biti poslati u jednoj pošiljci na adresu koju ste naveli pri procesu poručivanja, osim ako ne odlučite drugačije.

Ukoliko imate bilo kakav problem pri poručivanju ili Vam je to jedini način, možete nas pozvati, a mi ćemo umesto Vas kreirati porudžbinu i pomoći Vam pri izboru. Takođe, ukoliko imate kupon za popust, možete ga iskoristiti i na ovaj način, bez obzira što pozivnice ne poručujete preko sajta.

Da, ovo je naravno moguće a pritom i veoma jednostavno. Sve što treba da uradite je da prilikom pretraživanja sajta sve proizvode koji Vam se dopadaju ubacite u korpu. Nakon toga u svakom trenutku možete pogledati sadržaj Vaše korpe klikom na dugme „Moja korpa“ u gornjem desnom uglu ekrana. Nakon toga klikom na dugme „Poruči“, kupujete sve proizvode koji su bili u korpi.

Nikakav problem. Slobodno nas kontaktirajte ili napravite novu porudžbinu sa željenim brojem komada i u napomeni unesite da je stvar hitna. S obzirom da imamo sve fajlove spremne i da smo proces provere već prošli, veoma brzo možete očekivati dopunsku količinu koja Vam je potrebna. U većini slučajeva štampa je gotova već za dan ili dva.

Slanje i rokovi isporuke

Za područije Srbije pozivnice šaljemo kurirskom službom Post Express danas-za-sutra. Ukoliko vam to nikako ne odgovara, na području Beograda moguće je organizovati i lično preuzimanje. Što se tiče slanja u inostranstvo moguće je slanje Poštanskom službom Post Export, a rokovi isporuke su od 7-21 dan u zavisnosti od zemlje u koju se pošiljka šalje.

Troškovi dostave nisu uračunati u cenu pozivnica, što znači da ćete dodatno platiti ovu uslugu pri preuzimanju Vaše pošiljke.

Cena slanja zavisi od težine paketa, odnosno od količine pozivnica koju ste poručili, kao i visine otkupne cene i uglavnom je u rasponu od 260-500 dinara za pošiljke na teritoriji Srbije. Za tačnu informaciju o ceni Vaše pošiljke možete se informisati na sajtu Pošte Srbije uvidom u Cenovnik Post Express usluga.

Cene slanja u inostranstvo variraju u odnosu na zemlju u koju se paket šalje i naravno težine paketa, pa je najbolje da pogledate cenovnik Post Export kurirske službe na sajtu Pošte Srbije, ili nas kontaktirate za detaljnije informacije. Kod slanja pošiljki za inostransvo računajte i na dodatne troškove carine i poreza po tarifama zemlje destinacije.

Apsolutno. Za područje Beograda moguće je organizovati lično preuzimanje. Najbolje je da pri poručivanju u napomeni navedete da želite da preuzmete Vašu porudžbinu na ovaj način. Za ovu vrstu preuzimanja pozivnica potrebno je da uplatu izvršite unapred, a potvrdu o uplati pokažete pri preuzimanju.

Pozivnice uglavnom možete očekivati u roku od 3-5 dana od momenta kada potvrdite probno rešenje i odobrite štampanje. Ukoliko postoji bilo kakav problem sa Vašom porudžbinom, bićete blagovremeno obavešteni i pokušaćemo da smislimo neko alternativno rešenje.

Ukoliko je „frka“, pri poručivanju u polje za napomene unesite komentar do kada su Vam pozivnice potrebne ili nas pozovite da proverimo kakva je trenutna situacija. U svakom slučaju potrudićemo se koliko god je u našoj moći da Vam izađemo u susret. Nije da se hvalimo, ali pročitajte preporuke naših kupaca kada je u pitanju brzina.

Takođe, ukoliko imate mogućnost da sami preuzmete pozivnice u Beogradu, ovo Vam može uštedeti još jedan dan.

dizajn i štampa pozivnica

Tekstovi

Naravno, možete imati i više od dva raličita teksta ako je potrebno! Ukoliko na primer imate goste iz različitih zemalja i želite da napravite pozivnice na više jezika, nema nikakvih problema. Ili ukoliko želite jedan tekst sa vremenom i mestom okupljanja svatova kod mlade i jedan tekst sa vremenom i mestom okupljanja kod mladoženje, i to je izvodljivo.

Svaki dodatni tekst naplaćuje fiksno 10 eur (u dinarskoj protivvrednosti), nevezano za broj pozivnica koji ste poručili. Ukoliko imate dva različita teksta (na primer na Srpskom i Nemačkom) u tom slučaju štampa bi koštala 2×10=20 eur (u dinarskoj protivvrednosti).

Apsolutno ! Možemo da odštampamo imena, adrese kao i motiv sa pozivnice koju ste odabrali. Jedino ograničenje je da koverta ne može biti odštampana kompletno od ivice do ivice, većmora imati marginu od 5-10 milimetara sa svake strane. Ova usluga se dodatno naplaćuje 0,35 eur / kom (u dinarskoj protivvrednosti.)

Naravno. Sve što nam u ovom slučaju treba od Vas je spisak imena (u digitalnom formatu – Word, Excel, ili bilo koji text format), a mi ćemo odraditi sve ostalo što je potrebno. Ova usluga se dodatno naplaćuje 0,2 eur / kom (u dinarskoj protivvrednosti.) Molimo Vas samo da pre slanja dobro proverite imena gostiju koja šaljete kako bi smo izbegli eventualne slovne greške u štampi, koje je kasnije nemoguće ispraviti osim ponovnom štampom.

Tu smo za sve što Vam treba. Pisanje tekstova za pozivnice za neke ljude može biti prava noćna mora… Baš iz tog razloga za Vas smo pripremili veliki broj interesantnih primera koji Vam mogu biti polazna tačka za pisanje. Takodje budite slobodni da u potpunosti preuzmete bilo koji od tekstova ukoliko Vam se baš toliko dopada.

Za sve nedoumice, nemojte oklevati da nas kontaktirate i upitate za savet. Sve što je u našoj moći uradićemo da Vam olakšamo ovaj zadatak.

Modeli, formati i papiri

Većina modela iz naše ponude je standardnog formata 14×14 cm, ali za više detalja posetite stranu FORMATI POZIVNICA i upoznajte se sa svim formatima i dimenzijama iz naše ponude. Svaka pozivnica koju poručite ide u kompletu sa kovertom odgovarajućeg formata.

Cena varira u odnosu na model pozivnice, format, kao i ukrase koji idu uz željeni model. Najbolji način da proverite tačnu cenu je da kliknete na željeni model nakon čega će se otvoriti zasebna strana gde ćete biti u mogućnosti da odaberete željene detalje kao što su vrsta papire, format, vrsta koverte i eventualni ukrasi.

Nakon što odaberete sve detalje, ispod pozivnice će se pojaviti tačna cena po komadu.

U ponudi, pored standardnog belog mat papira (300g/m2 debljine) i sedefastih papira koje toplo preporučujemo za one koji žele nešto više, imamo joše nekoliko interesantnih papira koje možete pogledati ovde.

Svi papiri su uvozni, vrhunskog kvaliteta sa odličnim karakteristikama za štampu.

Sve pozivnice za venčanje iz naše ponude rade se isključivo od uvoznih materijala izuzetnog kvaliteta. Papiri, odnosno kartoni koje koristimo za štampu su veoma kvalitetni i čvrsti, a debljina je nešto poput papira koji se koristi za pravljenje kvalitetnijih fascikli. Ukoliko želite sami da proverite kvalitet i vrstu papira, možete poručiti uzorke koje ćemo Vam poslati na adresu.
Štampa pozivnica radi se na najnoviji digitalnim mašinama, eco bojama po svetskim standardima.

Štampa

Pripremu za štampu slobodno prepustite nama. Na vama je samo da sastavite tekst i pošaljete porudžbinu, a štampa pozivnica za venčanje je naš posao. Naš tim će uraditi kompletnu pripremu i prelom teksta, proveru teksta i grafičkih elemenata i poslati gotovo rešenje Vama na odobrenje.

Ukoliko ima bilo kakvih promena ili propusta koje primetite u predlogu rešenja sve što je potrebno je da pošaljete napomenu šta je to što je potrebno da se izmeni. Ubrzo nakon toga možete očekivati ispravljeno rešenje.

Nakon potvrde sa Vaše strane ulazi se u proces štampe.

Obavezno. Nikada ne počinjemo sa štampom pre nego što klijent dobije, detaljno pregleda i odobri uzorak pozivnice koju je odabrao. Na ovaj način pokušavamo da izbegnemo eventualne greške u štampi.

Nakon što ste kreirali porudžbinu, naš tim počinje da pravi predlog rešenja pozivnice koju ste odabrali u digitalnom formatu. Rešenje će Vam biti poslato na email adresu koje ste uneli prilikom poručivanja uglavnom u roku od 1-3 dana.

Na Vama je da dobro proverite sve detalje oko teksta, eventualnih slovnih grešaka i date sugestije ukoliko ih ima. Nakon odobrenja predloga koji Vam je poslat, ulazimo u proces štampe. Uskoro možete očekivati Vaše pozivnice :).

Molimo Vas da dobro proverite detalje na pozivnici kao što su vremena, imena i prezimena, nazive crkve i restorana i slične detalje. Mi se zaista trudimo da otklonimo sve greške koje primetimo, ali neke stvari kao Datume i stanice, ipak Vi najbolje znate.

Kod nas, je sve moguće. Ukoliko želite da dobijete štampani uzorak pozivnice, molimo Vas da to navedete u napomeni prilikom poručivanja ili putem email-a ili telefona nakon porudžbine.

Proces je veoma sličan kao i kod poručivanja punog tiraža: Prvo ćemo Vam na email adresu koju ste naveli, poslati idejno rešenje u digitalnom formatu. Nako provere podataka i Vaše potvrde štampamo uzorak, što obično traje 1-3 dana od momenta odobrenja. Nakon ovoga uzorak se šalje na željenu adresu.

Štampani uzorak je besplatan, naplaćuje se samo priprema za štampu u iznosu od 10 eur (u dinarskoj protivvrednosti). Takodje postoji i trošak kurirske službe u slučaju da se uzorak šalje na Vašu adresu, koji za područje Srbije uglavnom iznosi izmedju 2 i 4 eura.

Pozivnice Mashnica studio je specijalizovan za crtanje ištampu pozivnica, ali sve što Vam padne na pamet mi ćemo preneti na papir ili drugi materijal koji vi poželite…

Jelovnici, spiskovi gostiju, majice sa slikama i imenima mladenaca, bilbordi sa natpisima: MLADA NA PRODAJU i slične “zanimljive” ideje samo su deo zahteva koje ispunjavamo kako bi naši klijenti bili zadovoljni :). Kontaktirajte nas za sve dodatne informacije i konsultacije.

Boje i fontovi (vrste slova)

Da naravno! Svako venčanje ima svoj ton, odnosno boju koju prati. Mi smo tu za Vas, da dizajn pozivnice prilagodimo bojama koje ste odabrali za Vaše venčanje. Slobodno budite kreativni ! Ili recite šta želite i prepustite nama da to uradimo za Vas.

Apsolutno. Svi fontovi, odnosno vrste slova, su podložni promenama. Svaki dizajn koji ćete pronaći na našem sajtu moguće je prilagoditi Vašem zahtevu. Ukoliko Vam se font koji smo koristili za model pozivnice koja Vas zanima ne dopada, možete pogledati našu galeriju fontova sa oko četrdeset različitih serifnih, sanserifnih i pisanih fontova..

Ukoliko ni tu ne pronadjete font koji odgovara onome što ste zamislili, možete nam poslati bilo koji font koji želite, a mi ćemo ga prilagoditi dizajnu pozivnice koji ste odabrali.

Jedino ograničenje je Vaša kreativnost. Možete odabrati bilo koju boju za bilo koji font. Ako niste sigurni, uradićemo predlog rešenja sa dve ili više boja i to potpuno besplatno. Mi smo tu za sve Vaše želje.

Grafički elementi, slike i posebni zahtevi

Da. Promene postojećeg dizajna i rasporeda grafičkih elemenata su moguće. Potrebno je da nam pošaljete detalje koje bi ste želeli da budu izmenjeni. Ovo možete uraditi pri poručivanju pozivnice u polju napomena ili putem kontakt formulara. Takodje možete nas pozvati i telefonom ukoliko je potrebno da se konsultujemo malo više oko detalja.

Kada rešenje koje ste tražili bude gotovo, poslaćemo ga na email adresu koju ste uneli prilikom poručivanja. Nakon provere i odobrenja sa Vaše strane možemo ući u proces štampe.

Naravno da možete. Pri kreiranju porudžbine navedite u napomeni da želite da se ubaci Vaša slika u postojeći dizajn. Sliku nam možete poslati putem email-a. Mi ćemo je obraditi i prilagoditi dizajnu pozivnice koju ste odabrali nakon čega ćete doboto predlog rešenja na email.

Ukratko – sve što zamislite mi možemo da nacrtamo i odštampamo 🙂

Postoji mogućnost izrade potpuno unikatnih rešenja, modela, oblika ili bilo koje druge ideje koju imate. Dizajn po posebnom zahtevu se naplaćuje 3.600 dinara.

Stavite nas na test i iskušajte našu kreativnost. Pošaljite nam zahtev, slike, ideje, elemente ili bilo šta drugo što želite da se nadje na Vašoj pozivnici, a mi ćemo se potruditi da Vas ostavimo bez daha.

Veliki broj klijenata se odlučuje baš za ovu opciju jer žele nešto drugačije, nešto posebno…

Ukoliko se osećate kreativno, imate znanja u grafičkim programima, ili poznajete nekoga ko se bavi grafikom, možete pripremiti svoj dizajn i poslati ga nama na štampu i doradu. U ovom slučaju potrebno je da fajl bude pripremljen po mogućstvu u vektorskom programu (Adobe Illustrator ili Corel Draw) ili u Photoshopu u rezoluciji od minimalno 300dpi. Fajl nam možete poslati na email adresu.

Ukoliko imate posebnih zahteva, poput vezivanja mašnica, lepljenja ukrasa ili nešto treće, molimo Vas da sve to navedete u napomeni prilikom kreiranja porudžbine.

Nakon prijema i provere fajlova koje ste poslali, poslaćemo Vam potvrdu da je sve u redu ili detalje ukoliko je potrebno nešto promeniti.

Garancija kvaliteta i tehnička pitanja

Moj nalog

Pratite sledeće korake da bi ste kreirali korisnički nalog:

1. Klikom na link „Moj nalog“ u gornjem desnom uglu prozora pristupate stranici za kreiranje naloga.

2. Sa desne strane prozora videćete polja za unos Vaših podataka (email adresa i željena lozinka). Unesite tražene podatke i pritisnite dugme „Registrcija“. U slučaju da već imate korisnički nalog i lozinku, koristite polja za unos sa leve strane i pritisnite dugme „Prijava“. Ovde takođe možete promeniti svoju lozinku ukoliko ste je zaboravili klikom na link „Izgubili ste lozinku?“.

3. Sledeći ekran prikazaće Vam stranu Vašeg korisničkog naloga odakle možete pregledati Vaše porudžbine, lične podatke adrese (možete vršiti izmene adrese sa ove stranice). Takođe možete izmeniti svoju lozinku.

4. Svaki sledeći put kada budete posećivali sajt Pozivnice Mashnica, moći ćete da se prijavite u Vaš korisnički nalog.

Čestitamo, upravo ste kreirali svoj korisnički nalog na sajtu Pozivnice Mashnica.

Vaša email adresa neće nikada biti zloupotrebljena ili deljena na bilo koji način. Vaša privatnost je zagarantovana.

Korisnički nalog Vam daje sledeće mogućnosti:

  • Mogućnost kupovine na sajtu Pozivnice Mashnica
  • Pregled svih dosadašnjih porudžbina
  • Pregled i ažuriranje Vaših adresa
  • Promenu lozinke

Naravno. Iz kontrolne table Vašeg naloga u meniju sa leve strane odaberite link „Detalji naloga“. Izmenite željene podatke i kliknite na dugme „Sačuvajte promene“. Obaveštenje o promeni će biti poslato na navedenu email adresu.

Ukoliko ste zaboravili svoju lozinku klikom na ovaj link možete je resetovati. Nakon promene lozinke možete se ponovo ulogovati na Vaš nalog.

Ukoliko ne možete da se setite samo Vaše lozinke klikom na ovaj link možete je restovati. Ukoliko ste zaboravili i email adresu koju ste uneli pri registraciji, najbolje će biti da napravite novi korisnički nalog. U ovom slučaju nećete biti u mogućnosti da pregledate Vaše prethodne porudžbine.

Naravno. Klikom na link „Moj nalog“, u gornjem desnom uglu ekrana, u svakom trenutku možete pristupiti Vašem korisničkom nalogu i pregledati sve Vaše prethodne porudžbine.

Ukoliko ste uneli pogrešnu lozinku ili korisničko ime, nećete biti u mogućnosti da pristupite Vašem korisničkom nalogu. Proverite da li ste ispravno uneli sve podatke za prijavljivanje. Ukoliko ste zaboravili lozinku, možete je resetovati ovde.

Naravno. Ukoliko imate bilo kakav problem pri kreiranju naloga ili pri poručivanju, možete nas kontaktirati, a mi ćemo umesto Vas kreirati korisnički nalog ili porudžbinu i pomoći Vam pri izboru.

Ovo neće uticati na cenu pozivnica kao ni na brzinu isporuke. Tu smo za sve što Vam je potrebno.

Problemi sa poručivanjem

Za početak – nemojte se nervirati, ovo se vrlo lako rešava.
U slučaju da ste samo zaboravili da ubacite sve proizvode koje ste želeli, napravite novu porudžbinu u kojoj možete poručiti samo te artikle koji nedostaju. Sve Vaše porudžbine biće objedinjene i poslate u jednoj pošiljci.

Ukoliko ste napravili grešku u izboru modela, količini, ili bilo kom drugom detalju, potrebno je da nam pošaljete zahtev za otkazivanje porudžbine putem kontakt formulara sa Vašim podacima i detaljima porudžbine (email adresa, broj porudžbine i ime i prezime). Po prijemu ovog zahteva dobićete konfirmacioni email da je porudžbina otkazana. Nakon ovoga možete slobodno da napravite novu porudžbinu.

Ako ni ovo nije rešilo problem ili Vam online poručivanje nikako ne odgovara, uvek je tu dobri stari telefon. Pozovite nas i sve ćemo rešiti.

Ukoliko imate bilo kakav problem sa Vašom porudžbinom probajte da resetujete Vaš web pretraživač, da omogućite opciju cookies ili jednostavno da ponovo učitate naš sajt pritiskom na F5 dugme na Vašoj tastaturi.

Ukoliko se problem ponovi molimo Vas da nas kontaktirate putem kontakt formulara ili putem telefona i navedete problem koji se javio kako bi smo Vam pomogli da kompletirate Vašu porudžbinu.

Problemi mogu biti prouzrokovani lošim kvalitetom internet konekcije, kvarom na hosting serveru, lošim podešavanjem Vašeg pretraživača ili eventualno zbog redovnog održavanja sajta. U svakom slučaju molimo Vas za malo strpljenja.

Ukoliko to uradite na vreme, odgovor je naravno DA. Ako ste iz bilo kog razloga odustali od Vaše porudžbine ili jednostavno želite da poručite neki drugi artikal, potrebno je da nam što pre pošaljete email sa zahtevom za otkazivanje porudžbine kako bi smo na vreme mogli da reagujemo. Takođe, možete nas pozvati i telefonom ukoliko smatrate da je stvar urgentna.

Ukoliko Vaša porudžbina još uvek nije ušla u proces produkcije, otkazivanje je potpuno besplatno, dok za porudžbine koje nisu otkazane na vreme, na žalost moramo naplatiti troškove pripreme za štampu i preloma teksta u iznosu od 1.200 dinara.

Porudžbine koje su već u procesu štampe nije moguće otkazati.

Reklamacije

Molimo Vas da pažljivo pregledate tekst, imena, vremena, adrese i sve ostale detalje koje mi ne možemo da znamo pa samim tim ni proverimo. Na ovaj način izbegavamo potencijalne greške u štampi celokupnog tiraža. Predlog rešenja u digitalnom formatu koji dobijate na email adresu pre štampe, služi upravo za ovu namenu.

Za eventualne slovne greške nakon Vašeg odobrenja, na žalost, ne možemo snositi odgovornost. Ukoliko imate neku drugu zamerku na pozivnice koje ste dobili, pozovite nas i zajedno ćemo rešiti problem na obostrano zadovoljstvo. Zadovoljna mušterija je za nas prioritet, a preporuke naših klijenata govore dovoljno o nama.

Dobra preporuka je najbolja reklama, a naš cilj je da svaki naš klijent bude 100% zadovoljan pa u skladu sa tim nudimo i garanciju kvaliteta na sve naše proizvode, štampu i usluge. Ukoliko imate bilo kakvu primedbu na kvalitet ili bilo kakvu drugu sugestiju u vezi Vaše porudžbine slobodno nas kontaktirajte i rešićemo problem u najkraćem mogućem roku na obostrano zadovoljstvo.

Cene i plaćanje

Za svaki model pozivnice kao i za sve ostale proizvode iz naše ponude, cena će se pojaviti na kraju konfiguratora nakon što odaberete ponuđene opcije.

Cena pozivnica za venčanje nije tajna. Dovoljno je da iz naše prodavnice odaberete proizvod koji Vas zanima, odete na njegovu stranu (klikom na sliku ili naziv) i zatim iz konfiguratora odaberete željene opcije za koje Vas zanima cena. Nakon što odaberete poslednju opciju, ispod proizvoda će se pojaviti tačna cena po komadu.

Ukoliko kupujete više od jednog proizvoda, u svakom trenutku možete proveriti ukupnu cenu svih proizvoda klikom na moja korpa link u gornjem desnom uglu ekrana. Na ovaj način videćete sve stavke, količine, kao i ukupan iznos svih proizvoda koje ste ubacili u korpu. Takođe, odavde možete izmeniti količine ili kompletno ukloniti neke od proizvoda. Klikom na dugme “Ažuriraj” možete osvežiti Vašu korpu.

Za sve modele pozivnica priprema za štampu i štampa teksta se naplaćuje 1.200 dinara po tekstu, nevezano za tiraž pozivnica koji ste poručili.

Ukoliko imate dva različita teksta (na primer na Srpskom i Nemačkom) u tom slučaju štampa bi koštala 2 x 1.200 = 2.400 dinara.

Da! Uz svaku pozivnicu dobijate odgovarajuću kovertu u beloj boji, osim ukoliko se odlučite za ekskluzivne, sedefaste koverte, koje se dodatno naplaćuju 30 dinara po komadu. Ova vrsta koverata daje drugačiju, jedinstvenu notu Vašim pozivnicama za venčanje.

Pored cene pozivnica postoji i trošak Post Express službe kojom se pozivnice šalju, a koji snosi kupac, osim ako nije drugačije dogovoreno.

Cena slanja zavisi od težine paketa, odnosno od količine pozivnica koju ste poručili, kao i visine otkupne cene i uglavnom je u rasponu od 240-500 dinara za pošiljke na teritoriji Srbije. Cenovnik Post Express usluga možete pogledati na sajtu Pošte Srbije.

Cene slanja u inostranstvo variraju u odnosu na zemlju u koju se paket šalje i naravno težine paketa, pa je najbolje da pogledate cenovnik Post Export službe na sajtu Pošta Srbije, ili nas kontaktirate za detaljnije informacije.

Plaćanje se vrši pouzećem pri preuzimanju, odnosno pozivnice plaćate tek kada ih dobijete. Na ovaj način Vi ste kao kupac potpuno zaštićeni, jer ne plaćate robu pre nego što je preuzmete.

Preporuka je da pripremite tačan iznos koji ste dobili pri poručivanju jer postoji mogućnost da kurir neće imati da Vam vrati kusur (samo malo iskustvo koje želimo da podelimo sa Vama i sprečimo nepotrebne komplikacije). Plaćanje je isključivo gotovinom.

Postoji i mogućnost slanja pošiljki u inostranstvo, a sve cene Post Export usluga možete pogledati na zvaničnom sajtu Pošta Srbije.

Kuponi se mogu dobiti na nekoliko načina. Na primer, nekoliko puta godišnje, organizujemo promocije i specijalne popuste i akcije koji su vremenski ograničeni. Za vreme trajanja ovakvih akcija kupon možete preuzeti na našoj Facebook strani, ili na našem sajtu na naslovnoj strani. Drugi način da dobijete kupon je da se prijavite na našu mailing listu i na taj način ostvarite pravo na popust kada neka od akcija bude aktivna.

Cene pozivnica kao i ostalog štampanog materijala zavise od nekoliko faktora kao što su: format, vrsta papira, vrsta koverte, ukrašavanje i slično. Iz tog razloga je najlakši i najbrži način da se upoznate sa rasponom cena sajta Pozivnice Mashnica baš ovaj koji smo Vam preporučili. Na ovaj način želeli smo da Vam dodatno olakšamo odabir i kupovinu Pozivnica za venčanje na našem sajtu, kao i da se osiguramo da su cene koje su Vam prikazane uvek aktuelne.

Razna pitanja i odgovori

Naša iskustva govore da ukoliko ste poslali 100 ili više pozivnica za venčanje odnosno ako planirate 200 ili više gostiju, 25% njih najverovatnije neće doći. Ali ako je u pitanju manja svadba, odnosno venčanje, u tom slučaju možete očekivati veći odziv. U ovom slučaju možete očekivati da će se pojaviti oko 80-85% svatova koje ste pozvali.

Na „odziv“, odnosno broj gostiju koji će doći na veselje utiču mnogi faktori, kao što su: udaljenost zvanica od mesta u kome se organizuje svadba, trenutna finansijska situacija, zdravstveno stanje, pa čak i trenuatna situacija na poslu.

Iz ovih razloga, preporučljivo je da zamolite zvanice za potvrdu dolaska. To možete učiniti kraćom napomenom na samoj pozivnici ili, što je elegantnije rešenje, koristeći dodatnu RSVP karticu za potvrdu dolaska.

U svakom slučaju ono što je veoma bitno je da budete spremni i na opciju da će se sve SVI POZVANI gosti pojaviti na vašem venčanju. Sigurni smo da će Vam ovo zasigurno izmamiti osmeh na lice.

Za početak napravite spisak zvanica. Standardno, jedna pozivnica se šalje za jednu porodicu, jedna svakom paru i jedna za svakog samca. Postoji velika verovatnoća da će Vam u zadnji čas zatrebati jos 5 ili 10 pozivnica jer ste nekog zaboravili ili se lista zvanica neplanirano proširila, tako da nije loše odštampati nekoliko komada preko planiranog broja. Naravno ukoliko ovo niste uradili na vreme, mi smo uvek tu da „vadimo fleke“. Samo nas pozovite i u najkraćem mogućem roku doštampaćemo potrebnu količinu i poslati je na Vašu adresu.

Neki mladenci vole da pozivnice uruče lično zvanicama, kako bi istakli značaj ovog za njih važnog događaja, a takođe i iskazali poštovanje prema dragim osobama koje pozivaju.

Međutim, ako pozivate veći broj gostiju, pozivnice možete poslati poštom, a ručno uručiti samo najbližim rođacima i prijateljima, jer bi Vam jednostavno bilo potrebno isuviše vremena da svima podelite pozivnice.

Sve pozivnice iz naše ponude dolaze uz odgovarajuće koverte, te su prema tome spremne za slanje. Na Vama je samo da upišete adresu i da ih predate u obližnjoj pošti.

Još jedna po malo škakljiva tema. Jedna od stvari koju možete uraditi, a da pritom nikoga ne uvredite, je da na Vaše pozivnice za venčanje stavite natpis: „samo za odrasle“ ili nešto šaljivo poput: „zabranjen ulazak bez lične karte“.

I pored ovoga verovatno je da će neki ljudi ipak povesti sa sobom i decu. Da li iz razloga što nemaju nikoga da ih pričuva ili jednostavno smatraju da je to ispravno, svejedno, nemojte se iznenaditi niti ljutiti.

Dobra ideja je za svaki slučaj, da kao rezervnu varijantu pripremite neki sadžaj za decu kao na primer sto za crtanje sa papirima i bojicama, ili eventualno ako ima mogućnosti, odvojiti jednu prostoriju samo za klince i unajmiti animatora. Na ovaj način i Vama, a i roditeljima koji su decu poveli, rešili ste sve „probleme“. Na ovaj način majmlađe zvanice videćete kada budu došli i kada se bude služila torta.

„Blaža“ varijanta je da na pozivnice za svadbu ne stavite imena dece, mada u tom slučaju možete očekivati da će većina gostiju podrazumevati da su i njihova deca pozvana.

Čim budete znali sve podatke koje na njih morate napisati. Što ranije, to bolje, da bi gosti mogli planirati svoje vreme i finansije. Idealno vreme za slanje je otprilike dva ili više meseci pre venčanja, a najmanje mesec ili dva dana ako ste sigurni da će vam gosti potvrditi svoj dolazak dovoljno brzo. Nemojte ovo ostavljati za kraj, jer na taj način možete dovesti i sebe i svoje zvanice u neprijatnu situaciju.

Ukoliko imate goste iz inostranstva, prilagodite se njima i obavestite ih o svom venčanju ranije nego ostale goste.

Vodite računa ako je Vaše venčanje u vreme sezone godišnjih odmora. Tada pozivnice treba poslati još nekoliko nedelja ranije nego obično, jer većina ljudi planira odmore po nekoliko meseci unapred ako ne čak i godinu za godinu.

Radimo isključivo online prodaju i nemamo prodajni salon, ali sve naše modele možete poručiti preko našeg sajta i internet prodavnice Pozivnice Mashnica.

Ukoliko želite da pogledate neke od naših uzoraka i ovo je moguće. Odaberite model ili modele koji Vas zanimaju, unesite potrebne podatke i kreirajte porudžbinu.

Cena personalizovanog uzorka je 1.200 dinara za pripremu za štampu + cena pozivnice koju ste odabrali. Tačnu cenu možete videti u konfigratoru nakon što odaberete željene proizvode ili opcije.

Ako samo želite da vidite vrstu papira i uverite se u kvalitet štampe pre naručivanja pozivnica ili personalizovanog uzorka, i to je moguće. Poslaćemo vam odabranu pozivnicu koja je već odštampana kao primerak, a za to ćete platiti samo troškove dostave.

Ukoliko ste zadovoljni kvalitetom i odlučite se za poručivanje pozivnica sa našeg sajta, ukupan iznos biće umanjen za iznos koji ste već platili za personalizovani uzorak. Odnosno, uzorak je potpuno besplatan ukoliko se odlučite za saradnju sa nama.

Takođe, možete da pročitate mišljenja naših kupaca, nakon čega Vam uzorak najverovatnije neće ni biti potreban.

Za svaki model pozivnice kao i za sve ostale proizvode iz naše ponude, cena će se pojaviti na kraju konfiguratora nakon što odaberete ponuđene opcije.

Cena pozivnica za venčanje nije tajna. Dovoljno je da iz naše prodavnice odaberete proizvod koji Vas zanima, odete na njegovu stranu (klikom na sliku ili naziv) i zatim iz konfiguratora odaberete željene opcije za koje Vas zanima cena. Nakon što odaberete poslednju opciju, ispod proizvoda će se pojaviti tačna cena po komadu.

Ukoliko kupujete više od jednog proizvoda, u svakom trenutku možete proveriti ukupnu cenu svih proizvoda klikom na moja korpa link u gornjem desnom uglu ekrana. Na ovaj način videćete sve stavke, količine, kao i ukupan iznos svih proizvoda koje ste ubacili u korpu. Takođe, odavde možete izmeniti količine ili kompletno ukloniti neke od proizvoda. Klikom na dugme “Ažuriraj” možete osvežiti Vašu korpu.

Da! Uz svaku pozivnicu dobijate odgovarajuću kovertu u beloj boji, osim ukoliko se odlučite za ekskluzivne, sedefaste koverte, koje se dodatno naplaćuju 30 dinara po komadu.
Ova vrsta koverata daje drugačiju, jedinstvenu notu Vašim pozivnicama za venčanje. Sliku sedefaste koverte možete pogledati ovde.

Da, šaljemo pozivnice u inostranstvo. Pokrivamo sve zemlje Evrope.

Za porudžbine iz inostranstva proces poručivanja je potpuno identičan, kao i cena za sve modele iz naše ponude. Razlika postoji u ceni slanja koja je viša od cene slanja u Srbiji, kao i u roku isporuke u zavisnosti od destinacije i iznosi 10-21 dana za slanje poštanskom službom Pošte Srbije, Post Export

Cene slanja u inostranstvo variraju u odnosu na zemlju u koju se paket šalje i naravno težine paketa, pa je najbolje da pogledate cenovnik na sajtu Pošte Srbije, usluge slanja Post Export.

Naravno, možete imati i više od dva raličita teksta ako je potrebno! Ukoliko na primer imate goste iz različitih zemalja i želite da napravite pozivnice na više jezika, nema nikakvih problema. Ili ukoliko želite jedan tekst sa vremenom i mestom okupljanja svatova kod mlade i jedan tekst sa vremenom i mestom okupljanja kod mladoženje, i to je izvodljivo.

Svaki dodatni tekst naplaćuje se fiksno 1.200 dinara, nevezano za broj pozivnica koji ste poručili. Ukoliko imate dva različita teksta (na primer na Srpskom i Nemačkom) u tom slučaju štampa bi koštala 2 x 1.200 = 2.400 dinara.

Da, naravno! Svako venčanje ima određenu boju koju prati, a mi smo tu za Vas, da dizajn pozivnice i ostalih proizvoda prilagodimo tonu koji ste odabrali za svoje venčanje. Sitne izmene poput pomeranja ili uklanjanja pojedinih elemenata takođe su moguće, a pored svega ovoga možemo promeniti i vrstu i boju slova (fontova) na modelu koji Vam se dopada. Sitne izmene ćemo uraditi potpuno besplatno.

Veće izmene, kao i kombinovanje elemenata sa dve različite pozivnice ili dodavanje potpuno novih elemenata kojih nema u dizajnu ni jedne od naših pozivnica, se dodatno naplaćuje 1.200 dinara.

Nakon što uradimo izmene koje ste tražili poslaćemo Vam predlog novog rešenja na email adresu. Budite kreativni!

Obavezno. Nikada ne počinjemo sa štampom pre nego što klijent dobije, detaljno pregleda i odobri izgled i sve elemente pozivnice koju je odabrao. Na ovaj način pokušavamo da izbegnemo eventualne greške u štampi.

Nakon što ste kreirali porudžbinu, naš tim počinje da pravi predlog rešenja pozivnice koju ste odabrali u digitalnom formatu. Rešenje će Vam biti poslato na email adresu koje ste uneli prilikom poručivanja uglavnom u roku od 1-3 dana.

Na Vama je da dobro proverite sve detalje oko teksta, eventualnih slovnih grešaka i date sugestije ukoliko ih ima. Nakon odobrenja predloga koji Vam je poslat, ulazimo u proces štampe. Uskoro možete očekivati Vaše pozivnice.

Molimo Vas da dobro proverite sve detalje na pozivnici kao što su vremena, imena i prezimena, naziv crkve i restorana i slične detalje. Mi se zaista trudimo da otklonimo sve greške koje primetimo, ali neke stvari kao datume i satnice, ipak Vi najbolje znate.

Sve pozivnice za venčanje iz naše ponude rade se isključivo od uvoznih materijala izuzetnog kvaliteta. Papiri, odnosno kartoni koje koristimo za štampu su veoma kvalitetni i čvrsti, a debljina je nešto poput papira koji se koristi za pravljenje kvalitetnijih fascikli. Ukoliko želite sami da proverite kvalitet i vrstu papira, možete poručiti uzorke koje ćemo Vam poslati na adresu.

Štampa pozivnica radi se na najnovijim digitalnim mašinama i eco bojama po svetskim standardima.

Ukoliko imate bilo kakav problem pri poručivanju ili Vam je to jedini način, možete nas pozvati, a mi ćemo umesto Vas kreirati porudžbinu i pomoći Vam pri izboru. Takođe, ukoliko imate kupon za popust, možete ga iskoristiti i na ovaj način, bez obzira što pozivnice ne poručujete preko sajta.

Za početak – nemojte se nervirati, ovo se vrlo lako rešava.
U slučaju da ste samo zaboravili da ubacite sve proizvode koje ste želeli, napravite novu porudžbinu u kojoj možete poručiti samo te artikle koji nedostaju. Sve Vaše porudžbine biće objedinjene i poslate u jednoj pošiljci.

Ukoliko ste napravili grešku u izboru modela, količini, ili bilo kom drugom detalju, potrebno je da nam pošaljete zahtev za otkazivanje porudžbine putem kontakt formulara sa Vašim podacima i detaljima porudžbine (email adresa, broj porudžbine i ime i prezime). Po prijemu ovog zahteva dobićete konfirmacioni email da je porudžbina otkazana. Nakon ovoga možete slobodno da napravite novu porudžbinu.

Ako ni ovo nije rešilo problem ili Vam online poručivanje nikako ne odgovara, uvek je tu dobri stari telefon. Pozovite nas i sve ćemo rešiti.

Molimo Vas da pažljivo pregledate tekst, imena, vremena, adrese i sve ostale detalje koje mi ne možemo da znamo pa samim tim ni proverimo. Na ovaj način izbegavamo potencijalne greške u štampi celokupnog tiraža. Predlog rešenja u digitalnom formatu koji dobijate na email adresu pre štampe, služi upravo za ovu namenu.

Za eventualne slovne greške nakon Vašeg odobrenja, na žalost, ne možemo snositi odgovornost.

Ukoliko imate neku drugu zamerku na pozivnice koje ste dobili, pozovite nas i zajedno ćemo rešiti problem na obostrano zadovoljstvo. Zadovoljna mušterija je za nas prioritet, a preporuke naših klijenata govore dovoljno o nama.